問答題拜訪前準備包括哪些內(nèi)容?
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1.多項選擇題拜訪過程包括哪幾個主要步驟?()
A.開場
B.傾聽
C.記錄
D.提問
E.結(jié)束
2.問答題拜訪中贊美客戶應注意哪幾點?
4.多項選擇題拜訪紀要的主要內(nèi)容包括哪些方面?()
A.背景介紹
B.總結(jié)關鍵成果
C.明確下一步工作
D.如需要附上其它文件
E.客戶需求挖掘
5.問答題拜訪記錄的主要類型有哪些?
最新試題
天翼對講業(yè)務是中國電信推出的基于短信應用的增值服務。
題型:判斷題
購買決策過程包括5個階段:需要確認,信息收集,對可供選擇方案的評估,購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。
題型:判斷題
公共關系決策包括:確定公共關系活動目標、選擇傳播渠道、制定公共關系活動方案、公關方案的實施、公關效果的評估。
題型:判斷題
要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,要以強化現(xiàn)有客戶關系和建立共存的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)為切入點。
題型:判斷題
CDMA2000是3G的主流傳輸制式。
題型:判斷題
移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡與智能網(wǎng)的結(jié)合。
題型:判斷題
ICP提供的信息服務可以粗略地分為以下幾類:政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。
題型:判斷題
固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和國際長話網(wǎng)組成。
題型:判斷題
內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。
題型:判斷題
用戶申請翼支付業(yè)務后可獲得翼支付錢包,通過手機UTK菜單可從翼支付賬戶向翼支付錢包進行空中圈存,使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進行刷卡消費。
題型:判斷題