購買決策過程包括5個(gè)階段：需要確認(rèn)，信息收集，對可供選擇方案的評估，購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

家庭信息箱是光纖入戶布線的基本組成部分之一。

電信競爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。

不要隨意亂動(dòng)或私自修理各類電氣設(shè)備。

撰寫調(diào)研報(bào)告是調(diào)研活動(dòng)的最后一步，也是最重要的一步，因?yàn)檫@一步是對調(diào)研活動(dòng)的工作成果進(jìn)行總結(jié)。

無線市話最大的優(yōu)點(diǎn)是話費(fèi)較低，一般通話計(jì)費(fèi)與固定電話等同。

調(diào)查報(bào)告是調(diào)查工作的最終成果，對談判有直接的指導(dǎo)作用。

如果只需要在兩部電話機(jī)之間進(jìn)行通話，就需要將兩部電話機(jī)都通過一對用戶線連到電話交換機(jī)上，然后由交換機(jī)根據(jù)用戶側(cè)送來的信號（摘機(jī)、掛機(jī)、撥號等）自動(dòng)進(jìn)行話路的接通與拆除。

CDMA2000是3G的主流傳輸制式。

在人們的動(dòng)機(jī)中，往往也只有那些“優(yōu)勢動(dòng)機(jī)”才能導(dǎo)致行為。