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單項選擇題語言是人們溝通與交往的主要工具。語言是否文明，談吐是否禮貌，傾聽是否專注，都是專業(yè)技術(shù)人員禮儀中不可忽視的重要細節(jié)。（）是專業(yè)技術(shù)人員必須要做到的基本準(zhǔn)要求。

A、不講粗話、臟話
B、使用尊稱
C、文明用語，禮貌用語

1.單項選擇題去他人辦公室去拜訪他人要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系，準(zhǔn)時赴約，要先敲門經(jīng)許可后方可入內(nèi)。（）是有求于人或打斷他人工作時必不可少的話。

A、我有急事要辦
B、幫個忙
C、打擾或不好意思

2.單項選擇題所謂辦公禮儀，是指一個工作人員辦理公事時所必須遵循的（）。專業(yè)技術(shù)人員講究辦公禮儀對于本人、對于所在機關(guān)都有著重要的意義。

A、工作原則
B、禮儀規(guī)范
C、規(guī)章制度

3.單項選擇題鍛造務(wù)實作風(fēng)，專業(yè)技術(shù)人員就要說實話、辦實事、求實效，使說的、做的與“實”的要求更吻合。要堅持（），就要把狠抓落實放在突出位置。

A、執(zhí)行命令
B、實事實辦
C、及時請示

4.單項選擇題黨的十八大報告第一次將（）納入社會主義核心價值觀范疇，具有重要的理論與現(xiàn)實意義。誠信不僅是對個人道德涵養(yǎng)的基本要求，更是社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展的道德基石。

A、中國夢
B、法治中國
C、誠信

5.單項選擇題以實為本最根本的是要（），要少說空話，多干實事。一個實際行動勝過一打綱領(lǐng)。

A、實干
B、求真
C、誠實