對于不涉及費用的功能開放或SP代收費業(yè)務辦理無需身份認證。

家庭套餐當家庭付費賬戶為托收賬戶時，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務。

無線寬帶只開放移動數據功能和短信功能，不開放語音功能和國際漫游功能。

客戶一旦達到積分兌換標準，即具有兌換資格。

通過POPO號碼給手機下發(fā)短信，短信條數是沒有限制的。

使用主叫付費業(yè)務，被叫方的任何費用均由主叫方支付。

默認音樂盒里的鈴音客戶可以自己設置更新。

移動數據20元套餐適用于用手機上網的用戶。

用戶辦理關愛通套餐后不得辦理過戶和改名。

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