問答題云天公司為調(diào)查其新上市的產(chǎn)品“柳風(fēng)”這一飲品的市場反映情況，決定在一定范圍內(nèi)進(jìn)行一次市場調(diào)查，營銷部門的人員分頭行動。第一組營銷人員到大學(xué)生宿舍、居民區(qū)等消費者聚集的地區(qū)，把飲品和問卷留給被調(diào)查者，讓其自行填寫，然后由營銷人員定期收回。第二組營銷人員找到一批已經(jīng)喝過“柳風(fēng)”的消費者，將其分成三組進(jìn)行討論，由主持人記錄消費者對“柳風(fēng)”的反映。第三組營銷人員到各個賣場進(jìn)行實地觀察，看看“柳風(fēng)”的實際銷售情況。云天公司的第一、二、三組營銷人員分別采用了那種市場調(diào)查方式？第一組的市場調(diào)查方法有什么特點？

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1.多項選擇題作為一項有效地要約應(yīng)具備如下條件：（）

A.要約人必須清楚地表明原意按照要約內(nèi)容訂立合同
B.要約原則上必須向一個或一個以上的特定人提出
C.要約必須明確、具體、肯定
D.要約必須傳達(dá)到受要約人才生效

2.多項選擇題承諾的特征表現(xiàn)為以下幾個方面：（）。

A.承諾應(yīng)由受要約人作出的
B.承諾是由受要約人向要約人作出的
C.承諾的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與要約的內(nèi)容一致
D.作為有效承諾的要件之一，承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人

3.多項選擇題根據(jù)合同法德有關(guān)規(guī)定，合同的主要形式有（）。

A.書面合同
B.口頭合同
C.有效合同
D.無效合同

4.多項選擇題下列屬于綠色營銷計劃制定應(yīng)考慮的因素有（）。

A.分銷
B.促銷
C.產(chǎn)品
D.過程