問(wèn)答題廣州南方大廈百貨商店,一直把提高服務(wù)質(zhì)量擺在重要的位置上,他們幾年前就開(kāi)始為顧客提供免費(fèi)送貨上門(mén)的售后服務(wù)了。他們的服務(wù)車(chē)隊(duì),每輛都有“南方大廈,服務(wù)到家”八個(gè)醒目的大字,他們跑遍全市,跑遍郊區(qū)。他們的服務(wù)贏得了廣大消費(fèi)者,電器銷(xiāo)量連年猛增,實(shí)現(xiàn)了可喜的經(jīng)濟(jì)效益。零售商還可以采取哪些常見(jiàn)的售后服務(wù)方式?
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()通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶(hù),提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。
題型:判斷題
銷(xiāo)售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。
題型:判斷題
()問(wèn)題是一切營(yíng)銷(xiāo)管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是20世紀(jì)90年代才被提出來(lái)的一個(gè)較新概念,是指可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的,支持可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題