多項(xiàng)選擇題對(duì)待“虛榮型”債務(wù)人的策略包括()。

A.試探策略
B.先例策略
C.以熟悉的事物展開(kāi)話題
D.制約策略


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1.多項(xiàng)選擇題處理客戶投訴是客戶管理的重要內(nèi)容,客戶投訴主要包括()

A.商品質(zhì)量投訴
B.購(gòu)銷(xiāo)合同投訴
C.貨物運(yùn)輸投訴
D.服務(wù)投訴

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于信用狀況惡化的客戶,我方原則上可以采取的對(duì)策有()。

A.要求客戶提供擔(dān)保人
B.增加信用保證金
C.減少供貨量
D.接受代位償債和代物償債

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于討債的說(shuō)話不正確的是()。

A.債權(quán)人將債務(wù)人請(qǐng)到自己的“大本營(yíng)”里實(shí)施討債行為時(shí),應(yīng)該有一種主人的優(yōu)越感,可以直接通知對(duì)方務(wù)必于何時(shí)到達(dá)
B.債權(quán)人和債務(wù)人雖然都是獨(dú)立的民事主體,但由于他們之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,決定了他們的法律地位都是不相等的
C.債權(quán)人將債務(wù)人請(qǐng)進(jìn)自己的“大本營(yíng)”實(shí)行討債行為,最關(guān)鍵的是“請(qǐng)”的方式和時(shí)間。通常來(lái)說(shuō),是在債權(quán)人發(fā)現(xiàn)債務(wù)人不還債的時(shí)候采取的方法
D.當(dāng)債權(quán)人和債務(wù)人不期而遇時(shí),即使債務(wù)人口頭答應(yīng)履行債務(wù),討債人也必須讓債務(wù)人將之書(shū)面化

4.多項(xiàng)選擇題債務(wù)人可以運(yùn)用對(duì)債務(wù)人實(shí)行輸血扶植的手段幫助討債,輸血扶植的方式有()。

A.給予經(jīng)濟(jì)資助
B.給予技術(shù)資助
C.給予物資資助
D.給予關(guān)于軟件資助

5.多項(xiàng)選擇題掌握建議成交是一門(mén)藝術(shù),比如在已經(jīng)知道準(zhǔn)顧客接納了你的交易建議之后,你最后說(shuō):(),以促成交易的最終完成。

A.你需要多少?
B.什么時(shí)候要貨?
C.那么,你買(mǎi)了吧,好嗎?
D.你需要什么規(guī)格的?

最新試題

()是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息,以下不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類(lèi)競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類(lèi)屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶,提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()問(wèn)題是一切營(yíng)銷(xiāo)管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()客戶的特征是喜歡分析各種因素,做決定時(shí)間長(zhǎng),感情不外露。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。

題型:判斷題

點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。

題型:判斷題