多項(xiàng)選擇題在討債過程中應(yīng)掌握一些技巧()。

A.兵馬慎動,策略先行
B.多說、少寫、文武兼施
C.抓住把柄,攻其薄弱環(huán)節(jié)
D.出其不意,以快制勝,防止意外


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量感知差距將造成的后果主要有()。

A.不認(rèn)可、不接受企業(yè)提供的服務(wù)
B.形成負(fù)面的口頭傳播效應(yīng)
C.破壞企業(yè)的形象,特別是破壞局部形象
D.失去相當(dāng)部分的潛在顧客

2.多項(xiàng)選擇題對“虛榮型”債務(wù)人可以采取的策略有()。

A.先例策略
B.以熟悉的事物展開活動
C.顧全面子策略
D.制約策略

3.多項(xiàng)選擇題對待“固執(zhí)型”債務(wù)人的討債策略是()。

A.制約策略
B.恭維策略
C.試探策略
D.先例策略

4.多項(xiàng)選擇題對于“感情型”債務(wù)人應(yīng)采取如下策略;()。

A.私人接觸策略
B.以弱為強(qiáng)策略
C.恭維策略
D.堅(jiān)決的進(jìn)攻策略

5.多項(xiàng)選擇題對待“感情型”債務(wù)人的策略有()。

A.與人友善
B.以弱為強(qiáng)
C.恭維
D.聯(lián)絡(luò)

最新試題

品牌調(diào)研必須對消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。

題型:判斷題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

非典型的()有:發(fā)展—下降—成熟型、循環(huán)—再循環(huán)型和扇型。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚,屬超一流公司的客戶,提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

收集競爭品牌信息,以下不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。

題型:單項(xiàng)選擇題

傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。

題型:判斷題

()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:單項(xiàng)選擇題

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多,對培訓(xùn)活動就越為有利。

題型:判斷題

(),調(diào)查對象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。

題型:單項(xiàng)選擇題