單項選擇題在實際銷售過程中80%的異議都應該用()解決。
A、冷處理法
B、轉(zhuǎn)化處理法
C、以優(yōu)補劣法
D、轉(zhuǎn)折處理法
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1.單項選擇題當顧客說“我下次再買吧”之類的話時,表明顧客在()提出了異議。
A、商品質(zhì)量方面
B、購買時間方面
C、需求方面
D、服務方面
2.單項選擇題當顧客確實不需要或已經(jīng)有了同類產(chǎn)品,在這種情況下營銷員應()。
A、立刻停止銷售
B、繼續(xù)勸說
C、再嘗試一次
D、再接再厲
3.單項選擇題當顧客對你說“我不需要”或“我已經(jīng)有了”之類的話時,表明顧客在()方面產(chǎn)生了異議。
A、商品質(zhì)量方面
B、價格方面
C、需求方面
D、服務方面
4.單項選擇題在談判過程中的場外交涉時,以間接的方法和對方互通信息,與對方進行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達成協(xié)議。這種策略是()。
A、吊筑高臺策略
B、旁敲側(cè)擊策略
C、紅臉白臉策略
D、以退為進策略
5.單項選擇題在業(yè)務談判中,談判雙方你讓我一步、我讓你一步,以平攤分歧的份量,共同向?qū)Ψ娇繑n縮小談判差距,最終達成協(xié)議。這種策略是()。
A、吊筑高臺策略
B、折中調(diào)和策略
C、紅臉白臉策略
D、以退為進策略
最新試題
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關系。
題型:判斷題
品牌調(diào)研是()過程中必不可少的組成部分。
題型:單項選擇題
()通過奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標分層次,大、小、遠近。
題型:單項選擇題
不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。
題型:判斷題
渠道模式是指企業(yè)確定的標準的商品銷售路線樣式。
題型:判斷題
點擊率是測量網(wǎng)絡互動傳播效果的主要方法。
題型:判斷題
調(diào)查人員通過觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型:判斷題
進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應注意隱蔽。
題型:判斷題
銷售人員在使用好奇接近法時,應注意所談問題要新奇而荒誕。
題型:判斷題
()其實就是指品牌形象的差異化或個性化。
題型:單項選擇題