多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷道德的基本原則是指與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相適應(yīng)的特殊道德要求,建立這些原則的基本出發(fā)點(diǎn)是()。

A、有利于促進(jìn)他人利益從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員的利益
B、有利于促進(jìn)社會(huì)利益從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員的利益
C、有利于促進(jìn)企業(yè)利益從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員的利益
D、有利于促進(jìn)自己利益從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人員的利益


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2.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)賓主相見禮儀的描述正確的是()。

A、一般情況下,東道主應(yīng)先行到達(dá)洽談地點(diǎn)
B、主人應(yīng)迎接在門口,應(yīng)主動(dòng)與客方成員握手
C、為了表示誠(chéng)意,握手的時(shí)間越長(zhǎng)越好
D、握手寒暄,相互問候后,主人應(yīng)搶先落座表示誠(chéng)意

3.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)談判地點(diǎn)和座次的安排的描述正確的是()。

A、談判的地點(diǎn)通常安排在會(huì)談室或會(huì)客廳
B、談判場(chǎng)所的布置要充分考慮到對(duì)方的文化背景和習(xí)慣禁忌
C、場(chǎng)所的布置不能冒犯對(duì)方的信仰和民俗
D、座次的基本講究是以左為尊,左高右低

5.多項(xiàng)選擇題從商務(wù)禮儀上來講,交談人應(yīng)該明確在交談中什么話當(dāng)講,什么話不當(dāng)講,下列行為應(yīng)該避免的是()。

A.一言不發(fā),從而使交談變相冷場(chǎng),導(dǎo)致不良的后果
B.在他人講話的中途,突然出來插上一句,打斷對(duì)方的話
C.使用語言不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范
D.喜歡跟別人爭(zhēng)辯,喜歡強(qiáng)詞奪理