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判斷題

條碼由一組不規(guī)則排列的條、空及其對應(yīng)字符組成，表示一定信息，條碼的條、空組合部分稱為條碼符號，對應(yīng)符號部分由一組阿拉伯?dāng)?shù)字組成稱為商品標(biāo)識代碼。

答案：錯誤

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物流客戶服務(wù)績效評價的標(biāo)準(zhǔn)包括歷史標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)、競爭對手標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

答案：錯誤

物流企業(yè)除了為客戶提供基本服務(wù)項(xiàng)目以外，還要根據(jù)客戶的個性化需求提供多樣的延伸服務(wù)業(yè)務(wù)，不斷開拓新穎獨(dú)特的增值服務(wù)。

答案：正確

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