判斷題旅游者欲將購買的一大件旅游商品請導(dǎo)游員代為托運(yùn),導(dǎo)游應(yīng)本著“賓客至上”的原則幫其積極辦理。()
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3.多項(xiàng)選擇題旅游業(yè)對(duì)目的地社會(huì)文化的有利影響主要表現(xiàn)在()。
A.有助于提高民族素質(zhì)
B.有助于增加就業(yè)機(jī)會(huì)
C.有助于推動(dòng)科技交流
D.有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)
4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在幫助外國旅游者會(huì)見親友或同行時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。
A.可有償?shù)爻洚?dāng)翻譯
B.一般不參加會(huì)見
C.若被邀請參加使館的活動(dòng),應(yīng)欣然應(yīng)允
D.若被邀請參加使館的活動(dòng),應(yīng)先報(bào)告旅行社
5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員發(fā)現(xiàn)旅游者有()行為,應(yīng)立即匯報(bào),并配合司法部門查明罪責(zé),嚴(yán)正處理。
A.散發(fā)宗教宣傳品
B.套購?fù)鈪R
C.發(fā)表污蔑言論
D.嫖娼賣淫
最新試題
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為防止旅游者走失,地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)要互相配合,在團(tuán)隊(duì)行走時(shí),()在前面引路,()在后面,時(shí)常清點(diǎn)人數(shù)
題型:單項(xiàng)選擇題
旅客乘船時(shí)可攜帶的物品有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥,導(dǎo)游人員正確的做法是()
題型:單項(xiàng)選擇題
全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()
題型:單項(xiàng)選擇題
航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項(xiàng)選擇題