單項(xiàng)選擇題只辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī)構(gòu),其臨柜當(dāng)班人員至少為()人(含運(yùn)營主管)。

A.1
B.2
C.3
D.4


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1.單項(xiàng)選擇題存折賬號(hào)的第9位、第10位為44則代表是什么賬戶類型?()

A.定期一本通
B.活期一本通
C.整整存單
D.定活兩便

4.單項(xiàng)選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務(wù),出什么工單

7.多項(xiàng)選擇題電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項(xiàng)?()

A.首先客戶要網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)電話銀行
B.注冊(cè)時(shí)綁定了手機(jī)號(hào)
C.用綁定手機(jī)號(hào)致電
D.記得正確的支付密碼

最新試題

以下中國農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人貸款品種中,借記卡異號(hào)換卡后,合約不會(huì)自動(dòng)遷移,不能直接用新卡進(jìn)行還款()。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡附屬卡年費(fèi)不高于()元/年。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級(jí)換IC卡不高于()元每張。

題型:單項(xiàng)選擇題

通過個(gè)人掌銀撤銷待清算的(申購)理財(cái)產(chǎn)品后,資金在()小時(shí)內(nèi)到賬。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶在中國農(nóng)業(yè)銀行開立了一個(gè)定期一本通需要提前支取,請(qǐng)問客戶哪種支控方式不可以代理支?。浚ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

空中柜臺(tái)服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開放。

題型:單項(xiàng)選擇題

查詢開戶行的適用范圍是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)??(?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

電話銀行修改支付密碼要注意以下哪些注意事項(xiàng)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

掌銀補(bǔ)繳短信欠費(fèi),必須要網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè),且需要使用K寶或K令。

題型:判斷題