A.客戶辦理書面掛失后,即可辦理補(bǔ)卡手續(xù),補(bǔ)卡后原賬戶歸屬地不變
B.補(bǔ)卡時(shí),須由持卡人親自辦理,不允許委托他人辦理
C.補(bǔ)卡時(shí),如同時(shí)遺忘密碼,應(yīng)先辦理密碼掛失,再辦理補(bǔ)卡
D.補(bǔ)卡時(shí)柜員應(yīng)按照《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》的要求進(jìn)行信息核對
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A.信用卡客服中心
B.營業(yè)機(jī)構(gòu)柜面
C.網(wǎng)上銀行
D.電話銀行
A.持卡人憑有效身份證件、密碼可在發(fā)卡行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書面掛失業(yè)務(wù)
B.掛失主卡時(shí)可以選擇是否止付賬戶
C.對持卡人不能提供卡號的,經(jīng)辦人員應(yīng)根據(jù)持卡人提供的有效身份證件號碼查詢卡號,查詢結(jié)果經(jīng)持卡人確認(rèn)后為持卡人辦理書面掛失
D.書面掛失申請書回執(zhí)丟失的,重新辦理掛失手續(xù)
A.客戶服務(wù)中心
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)
A.核對表中必查項(xiàng)兩項(xiàng)都核對無誤,再答對選查項(xiàng)中至少2項(xiàng),方可辦理業(yè)務(wù)
B.需要進(jìn)行信息核對的特殊業(yè)務(wù)有換卡、密碼修改、重寫磁
C.原發(fā)卡行當(dāng)場不能核實(shí)持卡人身份的,應(yīng)在7日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后為其辦理
D.核對表不對客戶公開,由經(jīng)辦人員詢問客戶后,記錄核對結(jié)果
A.收入類證明材料
B.資產(chǎn)類證明材料
C.信用類證明材料
D.工作證明材料
最新試題
借記卡個(gè)人附屬卡升級允許零金額升級為主卡,單位卡附卡不允許升級。
客戶辦理了借記卡密碼掛失后,第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用,經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。
個(gè)人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。
金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。
“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。
借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫,不得對客戶公開。
個(gè)人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。