A.申請(qǐng)書(shū)要素填寫(xiě)是否齊全，業(yè)務(wù)類型是否選擇“支取”，漫游匯款號(hào)是否填寫(xiě)完整
B.收款人名稱、申請(qǐng)人證件類型、發(fā)證機(jī)關(guān)及證件號(hào)碼與其提供的身份證件是否相符
C.他人代理支取的，必須同時(shí)出示代理人和被代理人的身份證件
D.客戶要求支取現(xiàn)金的，是否符合人民銀行現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定

A.匯款人名稱、申請(qǐng)人證件類型、發(fā)證機(jī)關(guān)及證件號(hào)碼與其提供的身份證件是否相符
B.代理他人匯款的是否出示代理人及匯款人身份證件，是否將代理人姓名、身份證件類型、發(fā)證機(jī)關(guān)和證件號(hào)碼、聯(lián)系方式填寫(xiě)在申請(qǐng)書(shū)背面
C.金額、幣種與收到的現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬憑證是否相符
D.款項(xiàng)從單位銀行結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)出、收款人為個(gè)人的，匯款用途是否明確，是否符合《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等規(guī)章制度的規(guī)定

A.小額支付系統(tǒng)主要處理跨行同城、異地紙質(zhì)憑證截留的借記支付業(yè)務(wù)以及金額在規(guī)定起點(diǎn)以下的小額貸記支付業(yè)務(wù)
B.小額支付系統(tǒng)與大額支付系統(tǒng)共享行名行號(hào)庫(kù)，應(yīng)用小額支付系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)增設(shè)、變更、撤銷等管理同大額支付系統(tǒng)
C.小額支付系統(tǒng)普通貸記和普通借記業(yè)務(wù)不得超過(guò)人民銀行規(guī)定的金額上限
D.差錯(cuò)處理須堅(jiān)持“更改有據(jù)”的原則，對(duì)有差錯(cuò)或有疑問(wèn)的報(bào)單應(yīng)及時(shí)處理，不得拖延

A.收到查詢、查復(fù)應(yīng)當(dāng)日處理，至遲不得超過(guò)第二個(gè)工作日上午
B.小額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)的金額、幣種、業(yè)務(wù)類型不得通過(guò)查詢查復(fù)代為更正
C.查詢查復(fù)應(yīng)遵循“有疑必查、有查必復(fù)、復(fù)必詳盡、切實(shí)處理”的原則
D.發(fā)出查詢第二個(gè)工作日仍未收到查復(fù)的，應(yīng)再次發(fā)出查詢，并聯(lián)系其上級(jí)行督促查辦

A.通存通兌業(yè)務(wù)包括通存業(yè)務(wù)、通兌業(yè)務(wù)和賬戶信息查詢業(yè)務(wù)
B.客戶申請(qǐng)開(kāi)通通存通兌業(yè)務(wù)，必須在開(kāi)戶行簽訂通存通兌業(yè)務(wù)協(xié)議
C.通存業(yè)務(wù)和通兌業(yè)務(wù)可委托他人辦理，賬戶信息查詢業(yè)務(wù)、開(kāi)通和終止通存通兌業(yè)務(wù)僅限于客戶本人辦理
D.在客戶本人辦理通存業(yè)務(wù)或通兌業(yè)務(wù)時(shí)要求進(jìn)行賬戶查詢的，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)免費(fèi)提供一次賬戶信息查詢服務(wù)