儲(chǔ)蓄異地托收儲(chǔ)戶要求轉(zhuǎn)存的，委托行收到款項(xiàng)辦理續(xù)存時(shí)，起息日應(yīng)為（）

客戶用現(xiàn)鈔在工商銀行結(jié)匯時(shí)，使用工商銀行掛牌外匯牌價(jià)的（）。

目前工商銀行銀商通消費(fèi)執(zhí)行手續(xù)費(fèi)率是（）

工商銀行匯市通個(gè)人外匯買賣可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及（）八個(gè)幣種。

銀行系統(tǒng)內(nèi)有價(jià)單證的調(diào)撥和保管應(yīng)視同（）管理，保管人員應(yīng)對(duì)保管的有價(jià)單證按種類、發(fā)行年度、期限、券別、面額建立有價(jià)單證明細(xì)登記簿。

貸款戶的賬戶應(yīng)用號(hào)為（）。

ATM轉(zhuǎn)賬匯款單筆不超過（）。

普通靈通卡柜面異地取款按金額的（）收取。

業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿解決、專業(yè)化、個(gè)性化等要求。

個(gè)人出境每次攜帶超過5000美元以上時(shí)需要開具外幣攜帶證，工商銀行外幣攜帶證收取手續(xù)費(fèi)為人民幣（）元/份。