旅客乘船時可攜帶的物品有（）。

旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）

不準攜帶但可作為行李托運的有（）。

航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。

旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括（）。

旅游者在機場丟失行李，導游人員錯誤的處理方法是（）

飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。

購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。

關于鐵路客運知識，以下說法正確的是（）。

旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）