A.柜面經理辦理現金業(yè)務操作必須在有效監(jiān)控和客戶視線以內,做到當面點準,一筆一清、一戶一清。 B.收付現金必須做到先點捆、卡把,核準封簽,再散把點數;拆捆時,先確認每捆十把,再拆捆,做到現金實物與記賬憑證或現金調撥單核對相符。 C.收取現金時,首先需要詢問客戶總金額是多少,清點現金大數是否相符,是否與客戶填寫金額相符;然后再仔細點驗現鈔真?zhèn)魏蛿盗俊?br /> D.現鈔必須經符合人行標準的點鈔機或清分機單面點驗。
A.存款時,遵循“先收款、后記賬”原則。 B.取款時,遵循“先記賬、后付款”原則。 C.嚴禁空存空取、空存實取。 D.嚴禁非法套打存折,當有折存取款交易成功后必須認真核對打印記錄的完整性和正確性。
A.對于須提供有效身份證件的業(yè)務,由他人代理辦理時,應同時提供代理人和被代理人有效身份證件原件,并登記代理人證件信息和聯系方式,符合聯網核查條件的應聯網核查并留存影像件。其他有效身份證件及證明材料應留存復印件。 B.對于代理辦理單筆5萬元以下現金取款業(yè)務,須在系統(tǒng)中登記代理人證件信息;對于代理辦理單筆50萬元以下的轉賬取款,須提供代理人有效身份證件原件,并在系統(tǒng)中登記代理人證件信息。 C."居住在中國境內16周歲(不含)以下的中國公民,辦理開戶、存取款(人民幣單筆1萬元(含)以上現金取款或5萬元(含)以上轉賬取款業(yè)務)、掛失等需要出示身份證件的業(yè)務,應由監(jiān)護人代理辦理,視同本人辦理。由監(jiān)護人辦理的,還應提供監(jiān)護人有效身份證件和監(jiān)護證明(戶口簿、出生證明等),并留存其復印件或影印件。" D."支控方式中含“憑證件”取款時應要求客戶提供有效身份證件,不允許代理。"