判斷題疑似不良號碼包括:長期處于黑名單的號碼。

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1.單項選擇題剛新辦理聯(lián)通的號碼原來是二次回收銷售的,經(jīng)常接到騷擾電話,怎么辦?()

A.建議銷戶處理
B.通過短廳、10010熱線開通防騷擾提醒業(yè)務(wù)
C.暫時無法開通防騷擾提醒業(yè)務(wù)
D.下正式工單處理

2.多項選擇題移網(wǎng)用戶轉(zhuǎn)套餐:()。

A.“升檔”按華為服務(wù)提醒的彈窗
B.“升檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準運營平臺
C.“降檔”按存量互聯(lián)網(wǎng)化精準運營平臺,遷轉(zhuǎn)套餐
D.“降檔”按華為服務(wù)提醒的彈窗

3.多項選擇題存在合約老用戶轉(zhuǎn)B2I套餐,客聯(lián)中心二線專席可在線直接操作取消的合約計劃如下:()。

A.存費送費(含存一得三、免預(yù)存送費(0預(yù)存送費)
B.存費送機
C.存費送業(yè)務(wù)
D.購機送費

5.多項選擇題服務(wù)中臺轉(zhuǎn)B2I套餐查詢,“中臺系統(tǒng)”暫不能查詢()。

A.證件黑名單
B.是否靚號
C.是否有開通流量包,具體的流量包
D.是否為初始密碼