A.問候式 B.關(guān)心式 C.自我介紹式 D.言他式 E.贊美式
A.1-2 B.4-6 C.7-10 D.12-36 E.36-72
A.語言溝通 B.非語言溝通 C.評(píng)估性溝通 D.治療性溝通 E.一般性溝通