單項(xiàng)選擇題關(guān)于“4Ps”與“4Cs”之間的關(guān)系,下列描述不正確的是()

A.“4Ps”與“4Cs”是替代關(guān)系
B.“4Ps”與“4Cs”是互補(bǔ)關(guān)系
C.“4Ps”包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷
D.“4Cs”包括客戶、成本、便利和溝通


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