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新入職員工經(jīng)培訓取得基礎崗位資格后,方可上崗。
尾箱經(jīng)管人辦理現(xiàn)金交接須執(zhí)行21299交易,對機構尾箱內(nèi)現(xiàn)金實物全數(shù)交接后換人換鎖,并登記“營業(yè)機構尾箱交接、輪崗、查庫記錄清單”,留存21299交易憑證。
對于存款手工計結息調(diào)整業(yè)務,存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準入、退出需由省行業(yè)務主管部門提出申請,省行財務管理部門審批同意并報備省行運營控制部。
對于涉及派駐業(yè)務經(jīng)理和現(xiàn)場核準人員審核簽字的業(yè)務,若審核人員不在崗,可先發(fā)起核準申請,事后再履行審核簽字手續(xù)。
柜員間重要空白憑證調(diào)劑時,若系統(tǒng)不支持打印,應截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進行清點核對,由復核人員監(jiān)督清點過程。
智能柜臺清機操作員可以擔任吞沒卡保管員。
派駐業(yè)務經(jīng)理現(xiàn)場監(jiān)控內(nèi)容包括監(jiān)控本機構操作的特殊類銀行專用賬戶(8534、9991、8421、7419、8429等),將業(yè)務信息與賬戶發(fā)生額和余額等信息進行核對,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;監(jiān)控掛賬使用的賬戶是否正確,交易是否準確,是否記錄銷賬碼;監(jiān)控銷賬時使用的銷賬碼是否正確,結清手續(xù)是否完整合規(guī),是否及時轉(zhuǎn)銷。監(jiān)控錯賬沖正、凍結解凍、強制扣劃、大額交易、特殊調(diào)整交易、手工計結息等高風險業(yè)務與長期不動戶等特殊賬戶業(yè)務處理是否規(guī)范準確。
手工計結息存款業(yè)務實行產(chǎn)品嚴格的準入退出機制。
集中授權中心嚴控轉(zhuǎn)現(xiàn)場業(yè)務,如遇特殊情況,需填寫特殊業(yè)務審批表報授權中心可轉(zhuǎn)現(xiàn)場。
《客戶風險等級調(diào)整審批表》完成后,審批表掃描件須在調(diào)整生效當日(事中子系統(tǒng)持續(xù)客戶回顧案例復核通過視為調(diào)整生效)上傳至國內(nèi)反洗錢事中子系統(tǒng)“高風險審批材料”模塊,文件命名規(guī)則為“客戶風險等級調(diào)整表{客戶號}{調(diào)整日期}”。