單項(xiàng)選擇題一個(gè)大型辦公室中的用戶打電話給技術(shù)支持部,抱怨一臺(tái)PC的網(wǎng)絡(luò)連接突然中斷。技術(shù)人員讓該用戶看看附近其他計(jì)算機(jī)有沒(méi)有受到影響。用戶報(bào)告同一部門(mén)的幾個(gè)相連的鄰居也有類似問(wèn)題,而且他們無(wú)法相互執(zhí)行ping操作。其他部門(mén)的用戶都可以連接。作為排除故障的第一步,技術(shù)人員應(yīng)該檢查什么?()

A.該用戶所有PC的電源插座
B.配線間交換機(jī)之間的TRUNK
C.配線間部門(mén)工作組交換機(jī)的狀態(tài)
D.連接該用戶的PC與網(wǎng)絡(luò)插孔的電纜
E.PC與鄰居所用網(wǎng)絡(luò)插座之間的電纜連接


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