單項選擇題經營者明知商品有缺陷仍向消費者銷售造成他人健康損失的,除賠償法律規(guī)定的損失外,受害人可要求其賠償所受損失()倍以下的懲罰性賠償。
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.單項選擇題我國首次確立懲罰性賠償法律制度的,是從下列()中規(guī)定的。
A.《消費者權益保護法》
B.《產品質量法》
C.《食品安全法》
D.《藥品管理法》
2.單項選擇題2019年6月2日,劉某從某網店購買了一套床上用品,6月7日劉某收到貨后因為趕著出差,就隨手放在家里。6月12日拆封后,劉某不喜歡其顏色和款式,當日多次與網店交涉,要求予以退貨。網店的下列哪個回答是正確的()。
A.客戶下單時網店已提示“一經拆封、概不退換”,對于已經拆封的商品不予退貨
B.該商品自購買至劉某要求退貨的時間已經超過了7日,不予退貨
C.網店同意退貨,由劉某承擔退貨的運費
D.網店同意退貨,但是貨款要在一個月之后退還
3.單項選擇題小明從網上購買的下列四種商品,哪一種有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由()。
A.定做的西裝
B.陽澄湖大閘蟹
C.名牌手表
4.單項選擇題消費者李某在某商場購買的羽絨服出現(xiàn)質量問題,撥打12315電話投訴,12315投訴舉報處置機構收到投訴后,以下哪種處理方式正確()。
A.1個月內通知消費者是否受理
B.3個月內處理結束并通知消費者
C.60個工作日內處理結束并通知消費者
D.7個工作日內予以處理并告知消者
5.單項選擇題張某從某經營者處購買的工藝品不符合質量要求,但是該工藝品目前沒有國家“三包”規(guī)定,雙方也沒有約定“三包”事宜。依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,請問張某可以自收到商品之日起()內退貨。
A.3日
B.7日
C.15日
D.30日
最新試題
QQ賬號等網絡虛擬財產可以繼承。
題型:判斷題
產品是否存在缺陷的證明責任由生產者承擔。
題型:判斷題
小麗在某美妝店購買該店自己生產的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型:判斷題
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
題型:判斷題
經營者承擔消費者財產安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。
題型:判斷題
經營者提供的格式合同中存在減輕或免除經營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產生法律效力。
題型:判斷題
經營者因違反產品質量義務,可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。
題型:判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權。
題型:判斷題