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國際上將服務“service”的各字母分解,代表不同的含義,其中代表“要求以最佳的、最有效的姿態(tài),時刻準備為客人提供服務”的是()
A.字母E
B.字母C
C.字母R
D.字母V
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國際上將服務“service”的各字母分解,代表不同的含義,其中C代表()
A.友善
B.微笑
C.創(chuàng)造
D.觀察
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在禮貌言談的原則中,最明顯的表現(xiàn)就是()
A.自謙
B.謙虛
C.技巧
D.尊他
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