單項(xiàng)選擇題以病人為中心的管理理念以下說法不妥的是()

A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題衛(wèi)生資源分配的最基本的倫理道德準(zhǔn)則是()

A.公平公正原則
B.生命價(jià)值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則

4.單項(xiàng)選擇題1968年世界醫(yī)學(xué)會(huì)規(guī)定了醫(yī)生確定死亡的道德責(zé)任和器官移植的道德原則是()

A.《赫爾辛基宣言》
B.《日內(nèi)瓦宣言》
C.《東京宣言》
D.《夏威夷宣言》
E.《悉尼宣言》

5.單項(xiàng)選擇題下列著作中,屬于張仲景的著作是()

A.《傷寒雜病論》
B.《外科正宗》
C.《備急千金要方》
D.《張氏醫(yī)通·醫(yī)家十戒》
E.以上都不是