單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)意見簿回復(fù)時(shí)間原則上不超過()個(gè)小時(shí),對留有聯(lián)系方式的客戶要進(jìn)行電話回復(fù),并在意見簿上登記處理情況。
A.12
B.24
C.36
D.48
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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人商務(wù)貸款,權(quán)利質(zhì)押擔(dān)保方式,不包括以下哪項(xiàng)()。
A.倉單
B.可以轉(zhuǎn)讓的注冊商標(biāo)專用權(quán)
C.可以轉(zhuǎn)讓的專利權(quán)、著作權(quán)等
D.汽車租賃權(quán)
2.單項(xiàng)選擇題ITM以下()交易為模式二審核
A.自助轉(zhuǎn)賬限額設(shè)備
B.我要辦卡
C.取消短信通知
D.借記卡余額查詢
3.單項(xiàng)選擇題客戶開通電話銀行時(shí)可以在柜面預(yù)留主叫號碼,在客戶選擇轉(zhuǎn)賬類交易時(shí),需使用()可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬類交易。
A.任意手機(jī)號碼
B.預(yù)留主叫號碼
C.不確定
D.0
4.單項(xiàng)選擇題客戶()通過電話銀行IVR服務(wù)取消設(shè)置的跨境日累計(jì)交易限額
A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0
5.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是小額貸款貸款期限的單位()。
A.天
B.月
C.季
D.年
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自助銀行的設(shè)立原則()
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