單項選擇題根據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定，經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規(guī)定或商業(yè)管理向消費者出具（）

A、購貨憑證或者服務單據(jù)
B、經營者的經驗成果報告
C、商品生產的工藝流程
D、進貨渠道證明


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1.單項選擇題根據(jù)《保險代理機構管理規(guī)定》，如果發(fā)現(xiàn)已經離開了保險代理機構的業(yè)務人員在該機構工作期間曾有違反有關保險監(jiān)督管理規(guī)定行為的，中國保監(jiān)會的處理措施是（）。

A.依法追究該業(yè)務人員的責任
B.依法追究該保險代理機構的責任
C.依法追究該保險代理機構現(xiàn)任高級管理人員的責任
D.依法取消該保險代理機構現(xiàn)任高級管理人員的資格

2.單項選擇題根據(jù)我國《消費者權益保護法》的規(guī)定，消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以行使的權利是（）

A、向工商管理部門要求賠償
B、向服務則要求賠償
C、想中介人要求賠償
D、向消費者協(xié)會要求賠償

3.單項選擇題保險公司應對所委托的保險代理機構、保險道理分支機構及其業(yè)務人員進行教育培訓，根據(jù)《保險代理機構管理規(guī)定》，保險公司的教育培訓內容應該包括（）

A、保險代理機構業(yè)務流程和保險基礎知識培訓及職業(yè)道德教育
B、保險基礎知識和保險公司業(yè)務流程培訓及職業(yè)道德教育
C、保險法律和業(yè)務知識培訓及職業(yè)道德教育
D、保險公司業(yè)務流程和法律知識培訓及職業(yè)道德教育

5.單項選擇題客戶至上、勤勉盡責，公平競爭，保守秘密這幾天職業(yè)道德原則可以視為（）原則在不同方面的發(fā)展

A、遵守法規(guī)
B、誠實信用
C、專業(yè)勝任
D、獨立執(zhí)業(yè)