多項(xiàng)選擇題下列對(duì)一般客人的迎接禮儀描述,正確的是()。

A.若客人是熟人,應(yīng)彼此介紹,相互問候
B.若客人是熟人,可以不作介紹,僅向前握手,互致問候
C.若客人是第一次來,又不認(rèn)識(shí),秘書人員應(yīng)主動(dòng)打聽,自我介紹
D.若客人是第一次來,又不認(rèn)識(shí),單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)上前自我介紹,互致問候
E.迎接大批客人,應(yīng)事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志,以便客人主動(dòng)前來接頭


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1.單項(xiàng)選擇題談判按照談判規(guī)模的大小劃分為一對(duì)一談判、小組談判和國際談判,其中小組談判是指()。

A.買賣雙方為了促成買賣成交或解決雙方爭議與爭端而進(jìn)行的談判
B.談判雙方各有若干人參與的談判
C.參與談判的當(dāng)事人涉及三方或三方以上
D.雙方各為不同國家或地區(qū)代表參與下進(jìn)行的談判

2.單項(xiàng)選擇題談判信息準(zhǔn)備的工作是對(duì)與談判有關(guān)的信息資料進(jìn)行()。

A.調(diào)查、搜集、整理、記錄
B.調(diào)查、分析、考核、綜合
C.搜集、整理、分析、綜合
D.搜集、調(diào)查、記錄、分析

4.單項(xiàng)選擇題秘書在受權(quán)談判中,制定談判策略的第一步驟是()。

A.確定目標(biāo)
B.現(xiàn)象分析
C.尋找關(guān)鍵問題
D.收集談判相關(guān)信息材料

5.單項(xiàng)選擇題秘書選擇策略所考慮的地位因素,是指考慮()的地位。

A.對(duì)方在社會(huì)中所處
B.己方在社會(huì)中所處
C.對(duì)方在談判中所處
D.己方在談判中所處