A.及時(shí)行樂(lè)、“月光族”
B.大部分選擇性支出用于當(dāng)前消費(fèi)
C.大部分選擇性支出存起來(lái)用于以后消費(fèi)
D.消費(fèi)水平在一生內(nèi)保持相對(duì)平穩(wěn)的水平
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A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
C.替代產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.中央銀行政策
A.在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)
B.每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體
C.銀行產(chǎn)品種類很少
D.銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同
E.銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場(chǎng)營(yíng)銷的主要功能
A.電子虛擬服務(wù)方式
B.運(yùn)行環(huán)境開放
C.業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理,服務(wù)效率高
D.運(yùn)營(yíng)成本高
A.客戶定位
B.利益定位
C.產(chǎn)品定位
D.聯(lián)盟定位
A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象宣傳
C.提供"間客式"個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
D.通過(guò)面對(duì)面交流增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系
E.利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理
最新試題
銀行營(yíng)銷人員的基本要求包括()。
在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),決定一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力的因素包括()。
某銀行與保險(xiǎn)公司合作,推出買理財(cái)產(chǎn)品贈(zèng)送保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),這屬于銀行市場(chǎng)定位策略中的()。
銀行一般要求個(gè)人貸款客戶至少需要滿足的基本條件包括()。
在拓展信用卡業(yè)務(wù)時(shí),某銀行發(fā)行風(fēng)格活潑的校園卡,以迎合年輕客戶群體。這屬于市場(chǎng)定位策略中的()策略。
對(duì)于個(gè)人貸款營(yíng)銷而言,網(wǎng)上銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢以及網(wǎng)上宣傳。()
要做好品牌營(yíng)銷,有五個(gè)因素十分重要,即:質(zhì)量第一,誠(chéng)信至上,定位準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及巧妙傳播。()
提煉對(duì)目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),并通過(guò)一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者,然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識(shí),是品牌營(yíng)銷的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
著名的營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò):誠(chéng)信是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的靈魂。
.當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、資源有限,或者面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。