從整體層面而言，整體社會秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復到災(zāi)前狀態(tài)，是現(xiàn)場秩序管理的重要目標，簡稱為（）。

公共危機輿情因其所具備的關(guān)注社會動向、向政府施壓、動員社會公眾等特征，其風險逐漸從虛擬走向現(xiàn)實。

突發(fā)事件新聞發(fā)布應(yīng)遵循權(quán)威可靠的原則，權(quán)威可靠的第一個要求是確保新聞發(fā)言人具備“雙重權(quán)威”，即行政權(quán)威和（）。

防災(zāi)管理能夠降低“脆弱性”，從而盡可能避免或減輕個人、組織、社會因公共危機所遭受的損失。

應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括（）步驟。

負面影響防范的關(guān)鍵是（）。

復雜責任的危機公共關(guān)系方案包括（）。

事后調(diào)查追責的主要步驟包括（）。

（）的輿情引導策略是指，相關(guān)主體所開展的一系列正面引導媒體輿論和社會態(tài)度的工作，一般在常態(tài)時就應(yīng)做好相關(guān)工作，危態(tài)時根據(jù)需要持續(xù)使用，從而有效改變輿論生態(tài)。

（）是跨區(qū)域聯(lián)動的基礎(chǔ)。