A.產(chǎn)生悲觀心理
B.疏于對危機的防范
C.提高工作效率
D.警惕危機的發(fā)生
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A.危機開始階段
B.危機爆發(fā)階段
C.危機持續(xù)階段
D.危機解決階段
A.危機的發(fā)生是一個量變的過程
B.危機是指即將發(fā)生質(zhì)變和質(zhì)變已經(jīng)發(fā)生但未穩(wěn)定的狀態(tài)
C.危機是從企業(yè)的角度來定義的
D.危機是指那些給當(dāng)事人帶來嚴重損失的質(zhì)變,并非所有的質(zhì)變
A.口頭方式
B.書面方式
C.電子媒介
D.非語言溝通
A.將財物從危機中轉(zhuǎn)移出來
B.降低危機爆發(fā)的強度
C.阻止或延緩危機的蔓延
D.隔離危機
A.松下幸之助
B.盛田昭夫
C.亨利·福特
D.艾科卡
最新試題
風(fēng)險準(zhǔn)則的本質(zhì)是選擇和取舍,決定了決策時應(yīng)最先考慮的問題和保護的利益。
從整體層面而言,整體社會秩序能否支撐有效應(yīng)急并快速恢復(fù)到災(zāi)前狀態(tài),是現(xiàn)場秩序管理的重要目標(biāo),簡稱為()。
()是指,在不違背風(fēng)險準(zhǔn)則的前提下,對風(fēng)險源采取降級、對沖等方法,來阻止危機爆發(fā),減輕損害后果,提高應(yīng)災(zāi)承受力,形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
突發(fā)事件新聞發(fā)布的速度應(yīng)達到在準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上()。
()下的應(yīng)急響應(yīng)主要為地方政府為主,地方政府擁有相對較大的自主權(quán),應(yīng)急響應(yīng)的指揮權(quán)屬于事發(fā)當(dāng)?shù)卣?/p>
應(yīng)急預(yù)案的演練過程主要包括()步驟。
()是指,現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。
在輿情傳播的新媒體時代,媒體傾向于大量報道同類事件,總結(jié)共同特征并探究深層原因,這種輿情演變稱為()。
責(zé)任狀況是危機公關(guān)策略制定的重要考量因素,是否存在責(zé)任及其大小決定了危機公關(guān)的方向和戰(zhàn)略。
負面影響的“推手”主要包括()。