單項選擇題()是一種可靠性高、可持續(xù)性的忠誠,是進出口貿(mào)易公司提高客戶忠誠度的最終目標。

A、壟斷忠誠
B、親緣忠誠
C、利益忠誠
D、信賴忠誠


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1.單項選擇題以()作為標準,可以將客戶劃分為:現(xiàn)有客戶、潛在客戶;歷史客戶、競爭者客戶等。

A、根據(jù)客戶與企業(yè)的關系進行分類
B、根據(jù)客戶對企業(yè)的價值進行分類
C、按客戶信用度
D、按客戶忠誠度

2.單項選擇題在以下客戶調(diào)查的方法中,()是費用最低但可靠性最小的。

A、人員走訪
B、電話調(diào)查
C、郵件調(diào)查
D、集點人群發(fā)

4.單項選擇題進出口貿(mào)易公司的客戶以()為主。

A、企業(yè)
B、個人
C、銀行
D、以上均不正確

5.單項選擇題以下不屬于進出口貿(mào)易客戶管理的基本流程的是()。

A、客戶調(diào)查
B、客戶談判
C、客戶細分
D、客戶流失分析

最新試題

信用證結(jié)算方式屬于銀行信用,采用的是逆匯法。

題型:判斷題

貨物數(shù)量少于提單所載數(shù)量,索賠對象往往是運輸承運人。

題型:判斷題

按預約保險合同規(guī)定,凡是按FOB和CFR貿(mào)易術語進口貨物的保險都由中國人民保險公司承保。各進口公司對每批進口貨物無須填制投保單,只需在收到國外裝船通知后,將船名、提單號、開航日期、商品名稱、數(shù)量、裝運港、目的港等內(nèi)容通知保險公司,即為投保。

題型:判斷題

按照國際慣例,進口商一般向其代理銀行申請開立信用證,應向銀行繳付一定比例的保證金,存于銀行保證金存款專戶。

題型:判斷題

出口貨物的增值稅專用發(fā)票、消費稅專用發(fā)票和銷售明細賬,必須于企業(yè)申請退稅時提供。

題型:判斷題

貿(mào)易索賠的對象一般是保險公司。

題型:判斷題

主管出口退稅的稅務機關應對企業(yè)的清算報告進行審核,多退少補。企業(yè)清算后,主管出口退稅的稅務機關不再受理企業(yè)提出的上年度出口退稅申請。

題型:判斷題

信用證支付加入了銀行信用,因此結(jié)算的風險進一步得到控制。

題型:判斷題

一般續(xù)發(fā)核銷單與己用核銷單以及己核銷情況和預計出口用單的增減量沒有什么關系。

題型:判斷題

對自身無對外貿(mào)易經(jīng)營權或無該項商品出口權的企業(yè),其委托外貿(mào)單位出口并代理報關、收匯的,由受托單位到當?shù)赝鈪R管理部門辦理收匯核銷手續(xù)。

題型:判斷題