單項(xiàng)選擇題滿意度描述的是消費(fèi)者將實(shí)際從產(chǎn)品表現(xiàn)中所獲得的感知與先前期望作比較的認(rèn)知評(píng)價(jià),這種滿意度必須是消費(fèi)者親自去體驗(yàn)產(chǎn)品或服務(wù)后才能產(chǎn)生的。這種觀點(diǎn)屬于()觀點(diǎn)。

A.特定交易性觀點(diǎn);
B.累積性觀點(diǎn);
C.認(rèn)知性觀點(diǎn);
D.情感性觀點(diǎn).


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1.單項(xiàng)選擇題()是指與一般的傳統(tǒng)的或慣常的思維方向相反的一種思維。

A.收斂思維
B.發(fā)散思維
C.聯(lián)想思維
D.逆向思維

2.多項(xiàng)選擇題PEST分析法是創(chuàng)新戰(zhàn)略分析中使用的一種宏觀環(huán)境分析方法,分析一個(gè)組織與企業(yè)所處的背景的時(shí)候,通常是通過()因素來進(jìn)行分析。

A.政治(Politics)
B.經(jīng)濟(jì)(Economy)
C.社會(huì)(Society)
D.威脅(Threats)
E.技術(shù)(Technology)

4.單項(xiàng)選擇題()是個(gè)體對(duì)客觀世界的事物和現(xiàn)象,持有一種推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新、以創(chuàng)新為榮的觀念和意識(shí)。

A.創(chuàng)新意識(shí)
B.創(chuàng)新技能
C.創(chuàng)新投入
D.創(chuàng)新素質(zhì)

5.單項(xiàng)選擇題在創(chuàng)新人才具備的六種心智模式中,()和多元文化經(jīng)驗(yàn)心智,是創(chuàng)新人才成長過程中獲得必要知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的重要基礎(chǔ)。

A.問題發(fā)現(xiàn)心智
B.內(nèi)在動(dòng)機(jī)心智
C.專門領(lǐng)域判斷標(biāo)準(zhǔn)心智
D.專門領(lǐng)域知識(shí)心智