單項選擇題會員單位應(yīng)公示消費者投訴的具體（），認真受理投訴和建議。
A、途徑
B、方法
C、途徑和方法
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1.單項選擇題會員單位應(yīng)制定消費者投訴與產(chǎn)品設(shè)計的信息反饋機制，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力，減少因（）本身原因?qū)е碌南M者投訴
A、服務(wù)
B、產(chǎn)品
C、機制
2.單項選擇題會員單位有關(guān)消費者信息管理系統(tǒng)的升級、變更與關(guān)閉等，需（）公告消費者。
A、提前
B、當面
C、及時
3.單項選擇題會員單位不得向消費者做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證，不得向消費者提供（）信息。
A、誤導(dǎo)性
B、錯誤
C、過期
4.單項選擇題會員單位應(yīng)誠實宣傳，依法向消費者提供真實、準確、充分的相關(guān)信息，保障消費者的（）權(quán)。
A、知情
B、選擇
C、知情選擇
5.單項選擇題會員單位應(yīng)逐步建立科學(xué)、規(guī)范的（）機制。
A、理念
B、服務(wù)
C、會員
最新試題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。
題型：判斷題
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔三包責任的一種表現(xiàn)。
題型：判斷題
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。
題型：判斷題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型：判斷題
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
題型：判斷題
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。
題型：判斷題
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型：判斷題
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任，只能擇一適用，可以相互替代。
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護，強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
題型：判斷題