填空題會員單位應建立健全公平對待消費者工作制度,明確(),完善內部考核和獎懲辦法。
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對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
題型:多項選擇題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔十倍賠償責任。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權益行為。
題型:判斷題
朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn),屬于著作權范疇。
題型:判斷題
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
題型:判斷題
服務消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
題型:判斷題
QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。
題型:判斷題
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
題型:判斷題
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明,進口商品除外。
題型:判斷題
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
題型:判斷題