日韩欧美老司机三级,久久综合精品国产丝袜长腿

填空題銀行業(yè)金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的觀念，并將其融入公司治理和企業(yè)文化建設當中，建立健全()。

1.填空題銀行業(yè)金融機構要加強對各分支機構客戶投訴處理工作的管理，將投訴處理工作納入（）體系，及時研究解決投訴處理工作中存在的問題，確?？蛻敉对V處理機制的有效性。

2.填空題銀行業(yè)金融機構應當完善（），制定投訴處理工作流程，落實崗位責任，及時妥善解決客戶投訴事項，積極預防合規(guī)風險和聲譽風險。

3.單項選擇題銀行業(yè)金融機構應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一，并確保高級管理層有效履行相應職責。（）

A.股東會
B.董事會
C.監(jiān)事會
D.高級管理層

4.問答題簡述“七不準”規(guī)定？

不得以貸轉存；不得存貸掛鉤；不得以貸收費；不得浮利分費；不得借貸搭售；不得一浮到頂；不得轉嫁成本。

5.問答題基于什么樣的考慮，銀監(jiān)會決定在銀行業(yè)系統(tǒng)全面開展“不規(guī)范經(jīng)營”專項治理工作？

為有效服務實體經(jīng)濟，糾正部分銀行業(yè)金融機構發(fā)放貸款時附加不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題。