A、建立投訴處理機制
B、暢通投訴渠道
C、與司法機構建立聯(lián)動機制
D、明確投訴處理時限
E、跟進投訴處理結果
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A.金融意識
B.維權意識
C.維權能力
D.金融素質(zhì)
A、親訪客戶
B、親見客戶簽名
C、親見客戶身份證件原件及資信證明原件
D、親見客戶的收入證明
A.通訊方式
B.工作單位
C.收入水平
D.賬單地址
E.家庭成員
A、建立有效的投訴處理機制,制定統(tǒng)一規(guī)范地投訴處理程序
B、及時處理客戶的投訴,切實維護客戶合法權益
C、與保險公司簽訂代理協(xié)議時,主動協(xié)商建立銀保突發(fā)事件應急預案,確保雙方能夠及時妥善處理投訴糾紛事件
D、全權交付保險公司處理
A、遵守國家外匯管理政策
B、注意保護自己的賬戶信息
C、注意保護國際速匯業(yè)務監(jiān)控號或密碼
D、妥善保管業(yè)務單據(jù)以備用
E、在匯出匯款時,選擇合適的匯入行和中間行,盡量選用直接付款方式
最新試題
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
QQ賬號等網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以繼承。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定,以下涉嫌違法的行為有()。
消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。