A.報送上級部門
B.成立投訴負(fù)責(zé)小組
C.確定投訴負(fù)責(zé)人
D.將客戶帶離業(yè)務(wù)區(qū)域以避免對他人產(chǎn)生影響
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A.黃金是保值保本的
B.在高通貨膨脹率的市場行情中,黃金價格不會下跌
C.黃金交易均是低風(fēng)險等級的
D.保證金方式交易的T+D業(yè)務(wù),存在損失全部資金的可能
A.知情
B.處置
C.投訴
D.申訴
A.委托單位
B.客戶
C.受托方
D.委托單位和受托方
A.開箱處理;追償
B.破箱處理;追償
C.公開拍賣;追償
D.破箱處理;投訴
A.槍支
B.有價證券
C.香水
D.酒
最新試題
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護(hù)消費者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
中國保護(hù)消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護(hù)組織。