提高用戶滿足率可從如下哪些方面著手（）

辦理貨物到達交接手續(xù)，貨物直撥必須有貨物到達前的充分準備，包括（）

對一個不容易準確預(yù)測也不容易控制庫存的倉庫，最好制定（），并在計算機中設(shè)定，一旦計算機發(fā)現(xiàn)庫存達到設(shè)定值則及時發(fā)出警報。

托運人為確定運輸商的運輸能力，需要深入考察（）

（）是從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度對配送服務(wù)提出的要求。

托運人可從多方面考察運輸商的服務(wù)質(zhì)量，表述正確的是（）

配送成本的計算方法有（）

生產(chǎn)物流設(shè)施工藝原則布置的優(yōu)點包括（）

在城市配送模式中，配送中心對群體客戶的特征分類十分重要，分類的目的是便于掌握各類客戶（）等方面的特點。

（）也稱保本報價法。