A.實(shí)現(xiàn)既定管理目標(biāo)
B.提高行政效果
C.使管理活動(dòng)有序進(jìn)行
D.提高社會(huì)利益
E.使管理系統(tǒng)達(dá)到高度統(tǒng)一
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A.標(biāo)準(zhǔn)化原理
B.將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于管理全過(guò)程
C.增進(jìn)系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動(dòng)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化
A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要，以誠(chéng)信來(lái)長(zhǎng)期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與，幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來(lái)的
E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)
A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊(duì)形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
E.管理方法
A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
最新試題
通過(guò)制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）
某醫(yī)院護(hù)理部對(duì)病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）
把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）
由高級(jí)人才、中級(jí)人才和初級(jí)人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）
護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)化組合，使不同年齡階段、個(gè)性、特長(zhǎng)的護(hù)理人員充分發(fā)揮個(gè)人潛能，做到各盡所長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)（）
把收集來(lái)的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問(wèn)題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）
改變護(hù)理管理者權(quán)責(zé)利不統(tǒng)一，有職無(wú)權(quán)或權(quán)責(zé)不對(duì)等的現(xiàn)象（）
護(hù)士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，這些需要屬于（）
造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）
護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）