單項選擇題項目培訓活動的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.培訓目標的確定
B.設計培訓計劃
C.人財物的評估
D.培訓需求評估
E.培訓對象的評估


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2.單項選擇題專題小組討論對會議主持人要求應具有良好人格特征、人際交流技巧、善于觀察和傾聽并嚴守（）。

A.中立態(tài)度
B.熱情態(tài)度
C.開朗態(tài)度
D.活潑態(tài)度
E.端莊態(tài)度

3.單項選擇題角色扮演主要用于培訓（）。

A.態(tài)度和信念
B.態(tài)度和價值觀
C.知識和行為
D.態(tài)度和技能
E.知識和技能

4.單項選擇題通過培訓者與培訓對象相互間的討論解決疑難問題的方法是（）。

A.討論法
B.視聽法
C.研討法
D.頭腦風暴法
E.小講課

5.單項選擇題小講課的最大優(yōu)點是（）。

A.充分、自由發(fā)表意見
B.人與人之間心理的距離
C.盡可能激發(fā)每一個人的聯(lián)想和靈感
D.相對短的時間內傳遞大量的信息
E.能夠深層次地理解和剖析不同個體對某些問題的認識