單項選擇題顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價更多的是憑主觀期望和感受作出判斷。因此，服務(wù)質(zhì)量區(qū)別于事物產(chǎn)品的一個重要特點是（）。
A.過程
B.主觀性
C.整體性
D.客觀性
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1.單項選擇題某顧客到某劇院欲想觀賞一場表演，由于票已賣完，該顧客只能失望而歸。這是服務(wù)產(chǎn)品的（）特點所決定的。
A.無形性
B.不可分離性
C.異質(zhì)性
D.不可儲存性
2.單項選擇題下列不屬于新產(chǎn)品有形層的是（）。
A.質(zhì)量
B.價格
C.品名
D.安裝
3.單項選擇題對于文化對消費影響的研究我們首要研究的是（）。
A.文化變化
B.傳統(tǒng)文化
C.地理環(huán)境
D.歷史因素
4.單項選擇題新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟后，開始向縱身發(fā)展，表明新產(chǎn)品進入了（）。
A.成長期
B.成熟期
C.衰退期
D.投入期
5.單項選擇題新產(chǎn)品的市場試驗即（）。
A.促銷
B.試銷
C.市場調(diào)查
D.投放市場
最新試題
企業(yè)跨國營銷的演進歷程包括（）。
題型：多項選擇題
下列哪種情況企業(yè)選擇長渠道比較適宜？（）
題型：多項選擇題
企業(yè)開展國際市場營銷時，國內(nèi)法律管制的方式主要有（）。
題型：多項選擇題
國際轉(zhuǎn)移定價策略的主要目的有（）
題型：多項選擇題
某公司在開辟新的國際市場的同時，為新市場提供新的產(chǎn)品，這一舉措被稱為市場滲透戰(zhàn)略。
題型：判斷題
一般而言，一國的人均國民收入高，增長快，則其市場購買力就強，市場需求就大，反之則小。
題型：判斷題
仿制其他企業(yè)的產(chǎn)品不涉及知識產(chǎn)權(quán)問題。
題型：判斷題
在國際市場營銷中，文化因素對企業(yè)營銷活動的影響主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
國際分銷渠道由（）構(gòu)成，成員更復(fù)雜、更廣泛。
題型：多項選擇題
宏觀而言，一國的國民生產(chǎn)總值越高，則預(yù)示該國的市場規(guī)模越大，反之則小。
題型：判斷題