A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是伴隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的形成而出現(xiàn)的
B.這種觀念強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為中心
C.在這種觀念下，關(guān)鍵是滿足消費(fèi)者的需求，銀行盈利目標(biāo)并不重要
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要手段有推銷(xiāo)和銷(xiāo)售促進(jìn)
E.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念客觀上要求銀行摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分和差異化營(yíng)銷(xiāo)策略
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A.終身壽險(xiǎn)
B.兩全壽險(xiǎn)
C.定期壽險(xiǎn)
D.年金保險(xiǎn)
E.健康保險(xiǎn)
A.保險(xiǎn)賠款
B.按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放的津貼補(bǔ)貼
C.稿酬所得
D.福利費(fèi)、救濟(jì)金
E.國(guó)債和國(guó)家發(fā)行的金融債券利息
A.人口標(biāo)準(zhǔn)
B.心理標(biāo)準(zhǔn)
C.習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)
D.態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)
E.財(cái)富標(biāo)準(zhǔn)
A.堅(jiān)持客戶至上原則，不輕慢任何投訴與建議，即使投訴與建議難以成立
B.對(duì)明顯的交易處理上的錯(cuò)誤，應(yīng)在遵循交易處理原則的基礎(chǔ)上，及時(shí)采取補(bǔ)救措施
C.如果投訴反饋時(shí)限內(nèi)無(wú)法拿出最終處理意見(jiàn)，應(yīng)告知客戶
D.如所在機(jī)構(gòu)有明確的投訴反饋時(shí)限，應(yīng)在不超過(guò)該時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
E.如所在機(jī)構(gòu)沒(méi)有明確的投訴反饋時(shí)限，應(yīng)向客戶口頭承諾時(shí)限及反饋
A.利率風(fēng)險(xiǎn)
B.再投資風(fēng)險(xiǎn)
C.債券贖回風(fēng)險(xiǎn)
D.提前償還風(fēng)險(xiǎn)
E.通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)
最新試題
我國(guó)理財(cái)行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，理財(cái)師水平參差不齊，而且普遍比較年輕。
個(gè)人理財(cái)?shù)亩x是（）。
符合了“4E”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，理財(cái)從業(yè)人員就成為一名合格理財(cái)師了。
下列關(guān)于私人銀行業(yè)務(wù)的說(shuō)法，正確的有（）。
金融理財(cái)師小李在為客戶做保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，根據(jù)客戶的具體情況打算為客戶配置健康保險(xiǎn)。此時(shí)一家保險(xiǎn)公司正在促銷(xiāo)投資連結(jié)險(xiǎn)．并承諾支付給推薦客戶的金融理財(cái)師15％的傭金。小李于是為客戶配置了可獲得預(yù)期高回報(bào)的投資連結(jié)險(xiǎn)。此行為違反了理財(cái)師職業(yè)道德準(zhǔn)則的（）原則。
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)最先在（）興起并發(fā)展成熟。
理財(cái)師隊(duì)伍發(fā)展?fàn)顩r。（）
（）是成為合格理財(cái)師的基礎(chǔ)。
根據(jù)《個(gè)人外匯管理辦法實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，個(gè)人向外匯儲(chǔ)蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔，當(dāng)日累計(jì)等值（）美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理。
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)的主體包括（）。