單項(xiàng)選擇題吳某,男,25歲,大學(xué)文化,公司職員。自行步入咨詢室,步態(tài)平穩(wěn),衣著適時(shí)得體,年貌相符。自我陳述:自己與人交流困難、心煩、緊張三天。三天前無明顯誘因,我突然出現(xiàn)接聽客戶電話時(shí)第一句話"喂,您好。"說不出來,嘴巴張大但發(fā)不出聲音的情況,要過十幾秒種才能結(jié)結(jié)巴巴地說,其后說話逐漸流利起來,同時(shí)自覺胸悶、心慌,頭皮發(fā)緊、出冷汗,放下電話仍覺心在撲通撲通地跳。我在與熟悉的同事和領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面交談和電話交流時(shí)沒有這些表現(xiàn)。第一、二天,我只是覺得心里有點(diǎn)煩,并不是每個(gè)電話都結(jié)巴。我也知道接電話時(shí)不應(yīng)讓對(duì)方等很久才說話,我反復(fù)提醒自己拿起電話就要說"喂,您好",今天上午癥狀加重,接所有客戶的電話都講不出第一句話,我心里覺得非常緊張,擔(dān)心小時(shí)候的"結(jié)巴"又回來了。我越是緊張嘴巴里的話就越說不出來,沒想到這么簡(jiǎn)單的一句話居然難倒了我;我也知道不該緊張,但就是控制不住自己,弄得我都怕接電話了。我大學(xué)畢業(yè)后一直在某外企做銷售員,因業(yè)績(jī)突出一個(gè)月前被提拔為主管。我覺得工作壓力一下大起來了,在與客戶和領(lǐng)導(dǎo)交往時(shí)時(shí)刻注意自己的形象,希望給對(duì)方一個(gè)好的印象。我想如果結(jié)巴,怎么能給客戶留下好的印象,銷售工作肯定做不好,公司一定會(huì)免去我的主管職位,并且開除我。那樣的話沒有一個(gè)公司會(huì)要我,我將再也找不到工作,我的前途就會(huì)被毀掉。越想越害怕,于是急忙請(qǐng)假來心理咨詢。平常體健,無重大軀體疾病。獨(dú)生子,從小在父母身邊長(zhǎng)大,性格稍內(nèi)向、細(xì)心。無特殊不良嗜好。約5~6歲時(shí),與同齡小朋友玩耍時(shí)曾經(jīng)"學(xué)會(huì)"口吃,其后在父母的訓(xùn)斥、教育下慢慢糾正過來。家中親屬無精神病、癲癇病史。心理測(cè)驗(yàn):SAS標(biāo)準(zhǔn)分53SDS標(biāo)準(zhǔn)分56咨詢過程:第一階段咨詢,了解情況,建立咨詢關(guān)系,給以心理解釋、安慰、支持、疏導(dǎo)、保證。第二階段咨詢,解決求助者情緒問題及伴隨的行為問題。心理咨詢師與求助者討論其應(yīng)對(duì)方式中不合理的一面,并給以必要的放松訓(xùn)練和適量的體育鍛煉。第三階段咨詢,糾正歪曲的認(rèn)知方式,學(xué)會(huì)建設(shè)性的排解壓力辦法。從自知力的情況看,求助者最不可能屬于()。
A.心理問題
B.心理障礙
C.重性精神病
D.邊緣狀態(tài)
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4.多項(xiàng)選擇題段某,男性,18歲,未婚,大學(xué)生自我陳述:緊張、心慌、易疲勞、記憶力下降等一年。求助者回憶從小學(xué)進(jìn)初中時(shí),開始偶爾出現(xiàn)緊張,心跳快,頭昏,有時(shí)還影響思考,因不厲害而沒太在意??墒亲詮囊荒昵埃忌洗髮W(xué),并且住校以后,癥狀日漸嚴(yán)重,緊張加重,特別是在澡堂洗澡時(shí)更害怕,幾乎不敢去澡堂里洗澡。容易出汗,心慌,頭暈,注意力不集中,無法靜心念書,想其他事情,記憶力明顯下降,反應(yīng)遲鈍。身體虛弱,特別容易疲勞,常莫名其妙的想發(fā)火,但又不敢。夜晚常常不易入睡,在床上翻來覆去,想事情,許久才能入眠。了解資料:求助者出生于普通家庭,父親曾受高中教育,在某工廠做事,母親在某單位做服務(wù)工作,因是獨(dú)子,父母都很疼愛他,并且自小鼓勵(lì)他用功、念書,進(jìn)大學(xué)。其父母關(guān)系不和,經(jīng)常爭(zhēng)吵,母親經(jīng)常責(zé)罵父子兩人。求助者性格內(nèi)向、文靜,膽小怕事,喜歡和女同學(xué)交往。針對(duì)求助者情況,正確合理選用心理測(cè)驗(yàn)工具。關(guān)于焦慮和恐懼的說法正確的是()。
A.二者均發(fā)生在危險(xiǎn)到來之前
B.焦慮發(fā)生在危險(xiǎn)到來之前
C.恐懼發(fā)生在危險(xiǎn)到來之時(shí)
D.焦慮發(fā)生在危險(xiǎn)到來之時(shí)
最新試題
陽性強(qiáng)化法的原理是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述放松訓(xùn)練的使用注意事項(xiàng)。
題型:?jiǎn)柎痤}
缺乏共情的后果是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述合理情緒療法的定義。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述合理情緒療法的作用。
題型:?jiǎn)柎痤}
鼓勵(lì)技術(shù)
題型:名詞解釋
簡(jiǎn)述不合理信念的三個(gè)典型特征。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述陽性強(qiáng)化法的操作過程。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述合理情緒療法的操作過程。
題型:?jiǎn)柎痤}
積極關(guān)注的注意要點(diǎn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}