單項選擇題根據(jù)范圍劃分的沖突類型是（）
A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突
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1.單項選擇題根據(jù)影響劃分的沖突類型是（）
A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突
2.單項選擇題根據(jù)內(nèi)容劃分的沖突類型是（）
A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突
3.單項選擇題屬于有效聆聽的方法是（）
A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
4.單項選擇題屬于強(qiáng)化溝通能力的方法是（）
A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
5.單項選擇題屬于創(chuàng)造良好溝通環(huán)境的方法是（）
A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
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造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）
題型：單項選擇題
PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）
題型：單項選擇題
計劃的制訂既要考慮全局，又要分清主次輕重，抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)（）
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通過制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）
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根據(jù)內(nèi)容劃分，沖突可以分為（）
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按控制內(nèi)容的覆蓋面不同，控制可以分為（）
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護(hù)士長每周對病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）
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PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）
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造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）
題型：單項選擇題
某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）
題型：單項選擇題