A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要,以誠(chéng)信來長(zhǎng)期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)
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A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊(duì)形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
E.管理方法
A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量
A.過程控制
B.預(yù)先控制
C.反饋控制
D.結(jié)果質(zhì)量控制
E.后饋控制
A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率
A.基礎(chǔ)護(hù)理合格率
B.現(xiàn)場(chǎng)檢查
C.急救物品完好率
D.壓瘡發(fā)生率
E.交叉感染率
最新試題
按管理者控制和改進(jìn)工作的方式不同,控制可以分為()
通過制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是()
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向()
根據(jù)影響劃分,沖突可以分為()
根據(jù)范圍劃分,沖突可以分為()
計(jì)劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)()
PDCA管理循環(huán)中,A指的是()
制訂劃時(shí)必須要有一定彈性()
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是()