把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

按管理者控制和改進(jìn)工作的方式不同，控制可以分為（）

通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成，比例是"金字塔形"的是（）

某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進(jìn)行評價，這種護理質(zhì)量控制手段屬于（）

護士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等，這些需要屬于（）

按控制內(nèi)容的覆蓋面不同，控制可以分為（）

計劃工作必須始終堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）