A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
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A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
A.控制關鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標準
A.制定預算
B.衡量績效
C.明確目標
D.進度控制
E.監(jiān)測過程
最新試題
運用統(tǒng)計分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問題的大原因,然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因,再進一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進措施為止,這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
按管理者控制和改進工作的方式不同,控制可以分為()
某醫(yī)院護理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進行檢查,這種護理質(zhì)量控制手段屬于()
某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價,這種護理質(zhì)量控制手段屬于()
護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查,這種質(zhì)量控制手段屬于()
計劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關鍵及重點()
衣、食、住、用等人類繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()
根據(jù)內(nèi)容劃分,沖突可以分為()