A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義
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A.目的不明,導致信息內(nèi)容不確定
B.表達模糊,導致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤,導致信息誤解
D.過度加工,導致信息模糊
E.言行不當,導致信息理解錯誤
A.激勵
B.管理
C.反饋
D.控制
E.溝通
A.以平等的態(tài)度對待下屬
B.保持態(tài)度和藹,氣氛和睦
C.指出問題應該具體
D.允許下屬表達自己對問題的看法和理解
E.對于日后防范方法提出建議
A.使用恰當?shù)臏贤ǚ绞?br />
B.考慮接受者的立場
C.充分利用正式溝通渠道
D.用行動強化語言
E.不要一味說教
A.傳送
B.精致
C.有方向
D.準確
E.及時修正
最新試題
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是()
把影響質(zhì)量的因素進行合理分類,并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
按控制內(nèi)容的覆蓋面不同,控制可以分為()
PDCA管理循環(huán)中,D指的是()
根據(jù)范圍劃分,沖突可以分為()
護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點,借鑒一些先進的管理方法()
造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是()
把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是()
按管理者控制和改進工作的方式不同,控制可以分為()
依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同,控制可以分為()